Erwartungen und Werte
Comet ist gegenüber seinen Kunden dafür verantwortlich, eine Lieferkette höchster Qualität zu bieten, die alle festgelegten Produktleistungsstandards und Erwartungen erfüllt.
Wir halten unsere hohen Standards aufrecht, indem wir die Leistung unserer etablierten Lieferanten kontinuierlich bewerten.
Wir legen Wert auf Transparenz und Planbarkeit bei unseren Partnern. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und räumen ihnen oberste Priorität ein, was wir auch von unseren Partnern erwarten. Comet strebt nach Win-Win-Situationen und setzt sich für langfristige Geschäftsbeziehungen ein. Wir erwarten von unseren Partnern in der Lieferkette und deren Unterlieferanten, dass sie die EICC-Standards einhalten. Jegliche Abweichung hiervon führt zum sofortigen Ausschluss aus unserer Lieferkette. Comet behält sich das Recht vor, jeden unserer Lieferanten ohne Vorankündigung zu überprüfen
Comet wird die Leistung des Lieferanten anhand folgender Faktoren bewerten
- Die Qualität der gelieferten Produkte oder Dienstleistungen auf der Grundlage der vereinbarten Spezifikationen
- Einhaltung aller Vertragsbedingungen, Vereinbarungen und Konditionen
- Fähigkeit, die Erwartungen an den Liefertermin zu erfüllen oder zu übertreffen
- Reaktionszeit auf Informationsanfragen oder Problemlösungen
- Einhaltung von Garantieleistungen
- Zusammenarbeit und Schnelligkeit bei der Lösung von Problemen